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Datenschutzerklärung
neoom international gmbh
Stand August 2023
1. Präambel
1.1. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die neoom international gmbh (im Folgenden „neoom“ genannt), eingetragen im Firmenbuch des Landesgerichtes Linz zu FN 421620 f, mit dem Sitz in Freistadt und der Geschäftsanschrift Galgenau 51, 4240 Freistadt, Österreich, die im Rahmen der Vertragserfüllung und Nutzung der Website erhobenen personenbezogenen Daten verarbeitet.
1.2. neoom behandelt die uns anvertrauten Daten vertraulich und geht verantwortungsvoll damit um. Wir beachten die anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz, rechtmäßigen Umgang und zur Geheimhaltung personenbezogener Daten, sowie zur Datensicherheit. Diese Mitteilung informiert über Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung.
1.3. Als personenbezogene Daten gelten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Darunter fallen etwa Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, sowie Ihre IP Adresse.
2. Erhebung der Daten
2.1. neoom erhebt Daten im Rahmen der Erbringung von vertraglichen Leistungen sowie im Rahmen der Nutzung der Website auf unterschiedliche Arten:
2.1.1. Die Daten werden über Bekanntgabe durch den Vertragspartner erfasst.
2.1.2. Weiters werden Daten durch die Software neoom CONNECT erhoben. Für die Software neoom CONNECT wurde eine eigenständige Datenschutzerklärung erstellt, die neben dieser Datenschutzerklärung zur Anwendung gelangt. Diese ist abrufbar unter: neoom.com/datenschutz-connect.
2.1.3. Beim Aufruf unserer Website werden einerseits Daten unmittelbar durch freiwillige Eingabe und Übermittlung (z.B.: durch Formulare) andererseits automationsunterstützt (z.B.: durch Cookies) erfasst.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
3.1. Bei den Daten, die neoom über Eingabe/Bekanntgabe im Rahmen der Vertragsanbahnung und/oder Vertragserfüllung durch den (potenziellen) Vertragspartner erfasst, kann es sich um folgende Daten handeln:
- Vorname
- Nachname
- Firmenbuchnummer
- Anschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Kundennummer
- Vertragsdaten
Die angegebenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
3.1.1. Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung: Um unsere Verpflichtung gegenüber unseren Vertragspartnern und/oder deren Endkunden zur vollsten Zufriedenheit abwickeln zu können, benötigen wir die Daten (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).
3.1.2. Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung: Eine Verarbeitung der Daten kann zum Zweck der Erfüllung unterschiedlicher gesetzlicher Verpflichtungen, die sich zum Beispiel aus der österreichischen Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben, erforderlich sein (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO).
3.1.3. Einwilligung: Wenn eine Einwilligung zur Verarbeitung der Daten erteilt wurde, erfolgt eine Verarbeitung gemäß den in der Einwilligungserklärung festgelegten Zwecken und im darin vereinbarten Umfang (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).
3.2. Wir verwenden Cookies für verschiedene Zwecke. Alle Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Policy unter: https://neoom.com/cookies.
Zusätzlich werden im Rahmen des Besuchs der Website insbesondere folgenden Daten erfasst:
Zusätzlich werden im Rahmen des Besuchs der Website insbesondere folgenden Daten erfasst:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Referrer-URL
- Browser und Betriebssystem sowie der Name des Access-Providers
Die angegebenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
3.2.1. Wahrung berechtigter Interessen: Die Daten werden verarbeitet, um eine fehlerfreie Funktion unserer Webseite gewährleisten zu können sowie um Missbrauch verhindern und gegebenenfalls gerichtlich verfolgen zu können. Die Speicherung, Verarbeitung und Verwendung dieser Daten beruht daher auf unserem berechtigten Interesse an einem technisch funktionstüchtigen Betrieb der Website und der Verhinderung von Missbrauch und der strafrechtlichen Verfolgung gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
3.2.2. Einwilligung: Wenn eine Einwilligung zur Verarbeitung der Daten erteilt wurde, wie zB zur Zusendung von Direktmarketing vie elektronischen Nachrichten (§ 174 TKG), erfolgt eine Verarbeitung gemäß den in der Einwilligungserklärung festgelegten Zwecken und im darin vereinbarten Umfang (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).
3.3. Wenn Sie unser Kontakt- oder Supportformular auf der Website unter https://neoom.com/ verwenden, werden die Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der dort angegebenen Kontaktdaten zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Die Eingabe der Daten erfolgt freiwillig und wird von uns im Rahmen der Erfüllung (vor)vertraglicher Pflichten sowie unseres berechtigten Interesses an der Pflege unserer Geschäftsbeziehung zu Ihnen durchgeführt.
3.4. Social-Media-Plugins
3.4.1. neeom hat Plugins der sozialen Netzwerke Facebook und LinkedIn integriert.
3.4.2. Zuständiger Dienstanbieter in der EU ist die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, bzw. die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.
3.4.3. Diese Plugins erkennen Sie am jeweiligen Social-Media-Logo, bzw dem „Like-Button“ („Gefällt mir“). Wenn Sie unsere Seiten besuchen, werden die Plugins erst aktiv, wenn Sie daraufklicken. Dadurch wird verhindert, dass diese Plugins bereits vorab Daten übertragen.
3.4.4. Wenn sie ein Plugin anklicken, wird über dieses eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des jeweiligen Social-Media-Anbieters hergestellt. Der Social-Media-Anbieter erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Für den Fall, dass Sie mit Ihrem Browser auf der Social-Media-Seite angemeldet sind, kann diese Ihren Besuch auf unserer Website Ihrem Profil zuordnen.
3.4.5. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken, während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen.
3.4.6. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook oder LinkedIn erhalten. Um zu verhindern, dass Facebook oder LinkedIn Informationen zu Ihrem Besuch auf unserer Website erhält, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch auf Facebook bzw. LinkedIn ausloggen.
3.4.7. Nähere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung von facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/.
4. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten
4.1. Es werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten von uns an Dritte nur weitergegeben bzw. übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken erforderlich ist.
4.2. Zu den unter Punkt 2 genannten Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten insbesondere an folgende Empfänger übermitteln:
- Von uns eingesetzte IT-Dienstleister als bloße Auftragsverarbeiter;
- Vertragspartner;
- Steuerberater und Wirtschaftsprüfer;
- Rechtsvertreter;
- Gerichte;
- Zuständige Verwaltungsbehörden;
- Inkassounternehmen;
- Versicherungen;
4.3. Die Übermittlung der personenbezogenen Daten erfolgt nur in Drittländer der EU bzw. in den EWR-Raum, sofern für diese Länder ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, durch Abschluss eines rechtsverbindlichen Dokuments geeignete Garantien für den Schutz personenbezogener Daten vorgesehen sind oder Sie für Einzelfälle explizit Ihre Einwilligung iSd Art 49 lzt a DSGVO erteilt haben.
5. Speicherdauer
5.1. Speicherdauer von personenbezogenen Daten bei Vertragsanbahnung und Vertragsabwicklung: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange als sie zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber notwendig sind. Die zur Erfüllung der Rechnungslegungspflichten (§§ 190, 212 UGB) und steuerrechtlicher Vorgaben (§ 132 BAO) notwendigen Daten werden jedenfalls sieben Jahre aufbewahrt. Darüber hinaus erfolgt im Einzelfall eine längere Aufbewahrung bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung bzw. eines Rechtsstreits bzw. bis zum Ablauf der Gewährleistungs- und Garantiefristen sowie der Verjährungsfristen für den Fall der Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen bzw. soweit dies zur Geltendmachung urheberrechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
5.2. Speicherdauer von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website: Die Daten aus Ihren Anfragen speichern wir für die Dauer von 3 (drei) Jahren, um auf etwaige Rückfragen reagieren zu können. Die unter Punkt 2.2 genannten Daten werden für eine Dauer von maximal 5 Jahren gespeichert. Für Cookies verweisen wir die Cookie-Policy auf unserer Website unter: https://neoom.com/cookies.
6. Datensicherheit
6.1. Die erfassten personenbezogenen Daten gemäß Punkt 2 dieser Datenschutzerklärung werden von neoom bestmöglich vor unerlaubtem Zugriff, unerlaubter Verwendung oder Veröffentlichung durch Dritte geschützt.
6.2. Die Speicherung der gemäß Punkt 2 dieser Datenschutzerklärung erhobenen personenbezogenen Daten erfolgt auf einem Server der Microsoft Ireland Operations Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland (im Folgenden kurz „Microsoft“ genannt) in der Europäischen Union. neoom verweist in diesem Zusammenhang auf die Terms und Zertifizierungen von Microsoft in der jeweils gültigen Fassung, abrufbar unter https://azure.microsoft.com/de-de/support/legal/.
7. Ihre Rechte im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten
7.1. Sie haben das Recht Informationen auf klare, transparente und leicht verständliche Art und Weise darüber zu erhalten, wie wir die personenbezogenen Daten verarbeiten sowie über Ihre Rechte als Betroffener (Art 12 ff DSGVO):
7.2. Sie haben daher ein Recht auf Auskunft über die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten. Zusätzlich haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Recht auf Vergessenwerden). Sie können darüber hinaus Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung basiert. Ihnen steht weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Datenübertragbarkeit) und das Recht auf Widerspruch zu.
7.3. Damit wir Ihre Anfrage zu Ihren oben genannten Rechten bearbeiten können, richten Sie bitte die Anfrage direkt an uns, zB postalisch oder vie E-Mail:
neoom international gmbh
Galgenau 51
4240 Freistadt
Österreich
mail: privacy@neoom.com
7.4. Weiters haben Sie das Recht sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien.